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【新闻】优质服务完美品质打造卓意珐帝诺品牌新高度蜂窝煤机

发布时间:2020-10-19 03:35:56 阅读: 来源:挂毯厂家

优质服务,完美品质 打造卓意?珐帝诺品牌新高度

常言道,顾客就是上帝。企业要吸引上帝的光顾,就要为顾客提供最好的产品和服务,让上帝满意。卓意·珐帝诺铂金厨房耕耘市场多年,深深了解客户的需要,经过十多年的努力营造,卓意·珐帝诺优质的服务和完美的品质,深得客户的认同。经过不断的努力,将卓意·珐帝诺品牌提升到了一个新的高度。

专业团队 提供完善服务

要为客户提供最好的服务,就必须有最好的服务团队。卓意·珐帝诺拥有专业的售后服务团队,网络遍及全国各地,400服务电话服务。销售网点与工厂互动协调,建立快速反应机制,在接获顾客的售后服务的投诉后,售后服务人员能迅速赶赴顾客现场,查询问题产生原因,评估维修程度,同消费者协商定出解决方案,凡能够现场维修解决的,即刻派出维修人员上门处理,不能现场处理的,马上联系返厂维修,决不拖延,决不推诿,让消费者感到服务贴心。

另外,我们还为顾客提供全方位的设计、测量、制造、送货、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询服务等。因为我们深信,只有通过严格管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回报,企业生产的产品才能成为真正消费者信得过的良品,对企业的品牌建设起助推作用,这也是企业生存之根本。

注重服务细节,让顾客满意

让顾客满意,产品才有出路,公司才能壮大,但是,如何才能使顾客百分百的满意呢?

卓意·珐帝诺认为,对待服务,不仅要解决大问题,更要狠抓服务细节,把所有不良状况扼杀于萌芽状态,面对顾客的投诉,那怕是小到一块门板出现松动的问题,都要即时做出反应,对投诉进行跟进,为顾客百分百地解决问题。在细节上,卓意·珐帝诺要求在上门安装维修时,员工要注意服务礼仪,除此之外员工需要保持顾客家中的清洁,如确实无法避免弄脏,则需要完工后把现场清理干净方能离开。这些都是小细节,但我们知道,细节决定成败,只有把握好细节,才能让顾客百分百满意。

铂金级品牌,铂金级品质

卓意·珐帝诺将铂金厨房作为公司的品牌定位。那是因为,卓意·珐帝诺是国内专业从事不锈钢柜体开发与生产的橱柜领军企业。不锈钢集性能、外观和使用特性于一身,在橱柜行业,不锈钢是属于最高端的材料,与铂金有着相近的特性。铂金厨房,能更完美的表现卓意·珐帝诺的品牌特质及优势,表明卓意·珐帝诺倾力“定制铂金生活”的主张及打造全球不锈钢整体厨房典范的决心。

卓意·珐帝诺品牌源于欧洲,缘在中国,将简约、经典的个性融入每款橱柜产品中,使得每款产品的细节之处尽显艺术家气质。系列产品其用料、工艺均属欧洲最顶尖级别,其独树一帜的铂金级产品适用于不同生活品位的人群。在卓意·珐帝诺,设计师摆脱了盲目模仿,设计师们开始重度挖掘国粹,重新定义传统,巧妙得将东方文化融入到现代时尚当中,大宗啊专属您的铂金级品质的产品,让中国的私人定制有了自己的灵魂。

卓意·珐帝诺明白,在激烈的市场竞争中,品质是基础,服务是根本。企业要想在市场中突围,一方面需要自我提升,保证产品的品质;另一方面,提升服务水品,以优质的服务去引领市场,将品牌提升到新的高度,这是我们所追求奋斗的目标。

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